Cette catégorie récompense une jeune pousse innovante dans le domaine de l’expérience client. Est considérée comme start-up, une société répondant à au moins 2 des 3 critères suivants :- existe depuis moins de 5 ans
- réalise moins de 3M € de CA
- compte moins de 20 collaborateurs
Les frais d'inscription sont gratuits pour cette catégorie.