CX Awards 2025

DÉCOUVREZ LES MEMBRES DU JURY 2025

Découvrez les experts qui composent le jury de l’édition 2025 des CX Awards.

DÉCOUVREZ LES JURÉS 2025

Peggy LORENTZ

ENGIE Solutions

Responsable Pôle Expérience Client

Sébastien PASSEDOUET

AUTOMOBILE CLUB DE L’OUEST

Relation Client

Margaux SCHILTZ

Groupement Mousquetaires

Responsable Parcours & Expérience PDV

Mélanie LEFEBVRE

Total Energies

Responsable Service client

Laurent TROJANI

Bouygues Telecom Pro - KEYYO

Responsable de l'expérience KEYYO

Julie BOUIS

Concentrix

Directrice Commerciale

Aurélien GIACON

Carrefour

Responsable relation client

Frédéric BREBION

Intelcia

Directeur Commercial et du Développement France

Martine FUXA

Relation Client Magazine

Directrice des rédactions

Elsa GUERIN

RelationClient Mag

Rédactrice en Chef Adjointe

GKR

Graziella KAEUFFER ROYER

COURIR

Directrice Expérience Client Omnicanal

Marie-Christine BABIKIAN

NISSAN

Customer Success Manager – AMIEO

Christophe CHARRE

Saur

Directeur Relation Client parcours Client Abonnement,...

David MARCHAND

Directeur Relation Client...

Génération

Vanina POIRIER

Directrice relation client

Séverine TREPAT

COVEA

Responsable Expérience Client

Cédric BLUM

Doctolib

Customer Care Director

Tamara DURANEL

Stallergenes Greer

Responsable Relation Patient Médecin

Sébastien POIBLANC

Macif

Directeur des Opérations Expérience Client

Sandrine TREMOUILHAC

CNP Assurances

Responsable Expérience Client

Delphine BAUMONT

La Poste

Directrice de la Politique Expérience Client

Marine HONVAULT

Galeries Lafayette

Responsable Excellence Client

PLC

Pauline LE CHEQUER

SUEZ

Head of Customer Experience - Group

Amélie ANASTASSIADES

AESIO MUTUELLE

Directrice expérience client

Ludovic NODIER

ESCDA

Fondateur

Jean-Rémy DUDRAGNE

ENGIE

Directeur Expérience Client Grand Public

Fabienne GAILLET

CAISSE D’EPARGNE Normandie

Directrice Qualité – Expérience Client et Collaborateur

CBM

Coralie BEAUPIED MAUBE

Croix Rouge Française

Responsable du département Marketing Stratégique

Caroline ADAM

SP2C

Déléguée Générale

Florian GRIMAULT

Expert-Marketing

INTÉGRER LE JURY 2025

Vous êtes Expert de la Relation Client ou de l’Expérience Client ? Rejoignez notre jury en nous soumettant votre demande !

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Cet événement est organisé par le magazine Relation Client.

Relation Client magazine est le média leader en France de l’information B2B et de l’animation de la communauté professionnelle constituée par les dirigeants de la relation et de l'expérience client. Avec le site relationclientmag.fr ce sont deux outils indispensables pour les membres de la communauté "CX".