Accessibilité, émotion et proactivité au cœur de la méthode Enercoop.
« Cela fait plus de 25 ans que je travaille dans la relation client. J’y suis arrivé par hasard… et j’y suis resté par choix ». C’est ainsi que Nicolas Lardet résume son parcours professionnel. Pourtant, il y a beaucoup plus à en dire !