Diplômée d’une école de commerce, Amélie Anastassiades débute sa carrière au sein du cabinet de conseil Vertone. « Démarrer en tant que consultante permet d’acquérir des méthodologies projets robustes toujours avec l’exigence d'être dans le concret ». En 2011, elle rejoint voyages-sncf.com (aujourd'hui SNCF Connect) où elle pilote quatre centres de relation client. Cette expérience lui ouvre les portes de Direct Assurance en 2013. « J'y ai occupé plusieurs postes, mais toujours en lien avec les parcours clients, les processus métiers, l'efficacité des modèles opérationnels et l’excellence relationnelle ».(...)