CXA22 - CX Awards 2022

DÉCOUVREZ LES JURÉS 2022

CA

Caroline Adam

SP2C
Secrétaire Générale
SB

Sandrine Beltran

La Banque Postale
Directrice Services Relation client
DB

Dalila Bouaziz

Relation Client
Journaliste
FB

Florence Bouchot

La Française des Jeux
Responsable Culture Client
LB

Louis Brun-Ney

Cdiscount
Directeur du Service Client
CC

Christophe Carrère

Europcar Mobility Group
Group Chief Customer Officer
AC

Arnaud Cavé

Kiamo
Directeur Marketing & Communication
RC

Romuald Cetkovic

Maisons du Monde
Directeur Relation Client Groupe
CC

Claude Charpin

Dékuple Ingénierie Marketing
Directeur Général
AC

Alexandre Chertok

Carrefour France
Responsable du Service Clients & Chargé de mission auprès...
TD

Terez Duhameau

Rakuten
Directrice User Care et Moyens de paiement
SF

Sébastien Faure

Devialet
Head of Customer Service & Support
SFC

Sandrine Fouquet Clairenteau

BNP Paribas Cardif
Responsable Culture Clients
MF

Martine Fuxa

Relation Client
Rédactrice en chef
MH

Mélanie Hentgès

Gobeyond Partners
Managing Director
RK

Raphaël Krivine

AXA Banque
Directeur des Opérations et Relation Client
PL

Pascal Lannoo

Skeepers
Chief Strategy Officer Group
FL

Franck Latrasse

Domiserve - Groupe La Banque...
Directeur des Opérations
VL

Valérie Legat

Carrefour
Directrice du Digital et de l'Expérience Omnicanale
LM

Louis Meens

Medallia
Sales Director
HN

Hélène Nayet

Nocibé
Directrice Expérience Client
SP

Sébastien Passedouet

PMU
Directeur des Services et de la Relation Client
JP

Jean-Marc Pénélaud

La Redoute
Directeur Relation Client
VP

Valérie Philippeau

Groupe Keolis
Directrice Marketing Digital et Expérience Client
VP

Vanina Poirier

O2 Care Services
Directrice Service Clients
NR

Nathalie Rocher

O2 Care Services
Directrice Marketing Digital & Client
ESJ

Emmanuelle Saint Jost

BNP Paribas Cardif
Directeur Voix du client
CS

Céline Sarrazin

Bouygues Immobilier
Directrice Expérience Clients
JS

Julien Sassier

ADENES
Directeur de la Relation Client
AT

Arnaud Terrasson

HomeServe France
Directeur Expérience Client
HT

Hugues Trogan

Infobip
Directeur France & Belgique
TV

Thomas Valeau

Cyclocity (JCDecaux)
Directeur de la Relation Client

REJOINDRE LE PROCHAIN JURY

Vous êtes Directeur.rice de la Relation Client, DG ou PDG et souhaitez devenir juré.e de la prochaine édition ou nous indiquer le profil d'une personne susceptible d'être intéressée ? Faites le nous savoir !